Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de viajar a Cusco y Machu Picchu.
Reservas y pagos
¿Cómo reservo un tour?
Elige tu tour y fecha, completa tus datos y paga el depósito online con tarjeta (Izipay) o PayPal. Recibirás la confirmación al instante por correo.
¿Cuánto es el depósito?
Normalmente el 30% del total. Los tours con permisos (Camino Inca) requieren 40%. El saldo puede pagarse online antes del viaje o en efectivo en Cusco.
¿Puedo cancelar o cambiar mi fecha?
Sí. El cambio de fecha es gratuito hasta 30 días antes, sujeto a disponibilidad. Revisa nuestra política de pagos y devoluciones para cancelaciones.
Machu Picchu
¿Las entradas a Machu Picchu están incluidas?
Sí, todos nuestros tours a Machu Picchu incluyen entrada, bus y guía oficial.
¿Qué documentos necesito?
Tu pasaporte o DNI original, el mismo que usaste para la reserva.
Salud y altura
¿Cómo evito el mal de altura?
Descansa el primer día en Cusco, toma bastante agua y mate de coca, come ligero y evita el alcohol las primeras 48 horas.
¿Necesito seguro de viaje?
No es obligatorio pero sí muy recomendable, sobre todo para los treks.
¿Aún tienes dudas?
Nuestros asesores responden en minutos por WhatsApp.